Perguntas Frequentes
Envio
Sim, enviamos para todo o Brasil! Para calcular o frete, basta adicionar os produtos desejados ao carrinho e inserir seu CEP no momento da compra. Para clientes em Campinas-SP, muitos produtos têm a opção de entrega em 24 horas, proporcionando rapidez e praticidade.
O prazo para despacho de alguns produtos é de 3 dias úteis devido ao elevado fluxo de pedidos que estamos enfrentando. Após o envio, o tempo de recebimento do produto dependerá do frete escolhido pelo cliente. Recomendamos conferir as opções de frete durante o processo de compra para estimar a data de entrega mais precisa. Estamos comprometidos em agilizar o processo ao máximo para que o seu produto seja entregue com segurança
Podemos assegurar a você que somos uma loja física estabelecida há 7 anos no mercado, com um histórico impecável, sem qualquer registro de reclamações. Valorizamos a confiança dos nossos clientes e trabalhamos arduamente para manter a reputação positiva que conquistamos ao longo dos anos.
Além disso, queremos tranquilizar você sobre a segurança da sua transação. Nosso sistema de pagamento opera de forma a garantir que o valor só seja liberado para nós após a confirmação de que o produto foi entregue e que você está satisfeito. Priorizamos a transparência e a satisfação do cliente, e estamos comprometidos em oferecer uma experiência de compra segura e confiável.
Produto
Nosso objetivo sempre é garantir que nossos clientes amem nossos produtos, mas se você precisar devolver um pedido, ficaremos felizes em ajudar. Basta nos enviar um e-mail diretamente ou nos enviar uma mensagem via whatsapp e nós o guiaremos pelo processo.
Sim, todos os nossos produtos possuem garantia. Trabalhamos diretamente com os fabricantes para garantir a qualidade e durabilidade dos itens que oferecemos. A garantia padrão é de 90 dias, durante os quais você pode contar conosco para resolver qualquer problema que possa surgir com o seu produto.
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